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社会事务综合窗口

大众网·海报新闻记者 韩坤 通讯员 钟霞 付蕾 济宁报道

“真是太方便了，驾驶证在兖州就能换证，不用往微山跑了，也不耽误我做生意，你们的工作方法真是太好了。”3月8日，在济宁兖州区为民服务中心社会事务涉农窗口办理换领农机驾驶证的微山县两城镇白沙村村民杨全义高兴地说。

据了解，这是兖州区行政审批服务局发放的第一张通过全省通办换发的拖拉机驾驶证。杨全义2017年在微山办理的拖拉机驾驶证，有效期是六年，2023年面临期满换新证，如果去微山办理的话，来回车程就得两个多小时，加上办理的时间，半天的工夫就耽误了，可他的生意在兖州，一时半会也走不开，他抱着试试看的想法来到兖州区为民服务中心，没想到仅用了十分钟，工作人员就为他办理好了新的拖拉机驾驶证。

兖州区行政审批服务局为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升跨区域政务服务水平，有效服务人口、生产要素自由流动和产业链高效协同，便利企业群众异地办事，增强政务服务便捷度和企业群众获得感，按照《山东省人民政府办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”的实施意见》要求，在服务大厅设立“通办”服务专窗，设置醒目标识，配备相应设备和人员，加强政务服务队伍建设，开展业务培训，为企业和群众提供多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。

兖州区行政审批服务局社会事务二科科长魏小青表示，“全省通办”是政务服务领域推出的一项便民服务新举措，解决了群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，他们将扎实推进农机领域“跨域通办”，不断提高群众异地办事便利度。

“我们将不断完善跨区域通办机制，继续拓宽‘跨域通办’事项范围，并结合‘全程网办’全力把政务服务一体化建设向更大范围、更深层次推进，为企业群众提供更多优质的异地办事服务。”兖州区行政审批服务局党组成员、副局长王贞腾说。